Facebook a récemment franchi le cap monumental des 3 milliards d'utilisateurs individuels en 2023. Au cours de l'année écoulée, la plateforme publicitaire a subi une série de transformations, allant d'améliorations subtiles de l'interface du gestionnaire de publicités à des révisions plus importantes, telles que le remaniement des objectifs de campagne. Qu'il s'agisse de petits ou de grands changements, Facebook adapte constamment sa plateforme publicitaire pour rester à la pointe de l'innovation.
Fort de son expérience de ces changements au fil des années, The Galsen Geek est là pour vous fournir les informations et les stratégies nécessaires pour naviguer dans l'année à venir.
Bienvenue dans le Guide de la publicité Facebook 2024, où nous nous plongeons dans le domaine en constante évolution de la publicité Facebook et vous donnons un aperçu des stratégies qui définiront l'année à venir.
Le panorama des publicités Facebook en 2024
Une vue d'ensemble : Comment les publicités Facebook se sont transformées
Facebook fait constamment évoluer de nombreux aspects de sa plateforme publicitaire, qu'il s'agisse de changements mineurs, comme des éléments de l'interface du Gestionnaire de publicités, ou de changements plus importants, comme la suppression de certaines options de ciblage ou l'introduction de nouvelles fonctionnalités de placement. Au cours des trois dernières années, nous avons constaté des changements qui ont fait une grande différence sur la plateforme :
- Le passage aux événements standard et à la mesure agrégée des événements avec la sortie de l'iOS 14.5 d'Apple au début de l'année 2021
- La restriction des rapports sur les mesures de visualisation des publicités aux 37 derniers mois.
- La suppression de plusieurs options de ciblage détaillées, y compris des options sensibles faisant référence à la santé, la race ou l'ethnicité, l'affiliation politique, la religion ou l'orientation sexuelle.
- L'introduction de Facebook/Instagram Reels, un nouveau format vidéo.
Outre ces changements spécifiques, Facebook s'est également tourné vers les produits Meta Advantage. Ces outils automatisent certains aspects de vos campagnes publicitaires, tirant le meilleur parti de l'IA pour optimiser la valeur de vos investissements publicitaires et la visibilité de vos annonces… Les placements Advantage+ ont remplacé les placements automatiques ; le budget de campagne Advantage+ a remplacé l'optimisation du budget de campagne ; les annonces de catalogue Advantage+ ont remplacé les annonces dynamiques ; le ciblage détaillé Advantage+ a remplacé l'expansion du ciblage détaillé. Et ce ne sont là que quelques exemples de l'évolution de Facebook vers des options automatiques.
Tendances clés et prévisions : Ce que les spécialistes du marketing peuvent anticiper
Facebook a déjà commencé à annoncer d'autres changements qui seront mis en œuvre l'année prochaine, notamment la simplification des objectifs de campagne, qui sera introduite au début de 2024. Bien que Facebook ait déjà mis à jour ses objectifs de campagne, ce changement est important car il rationalisera les onze objectifs existants en six nouveaux objectifs : ventes, prospects, engagement, promotion d'applications, trafic et sensibilisation. Certains des objectifs qui seront progressivement supprimés deviendront des tactiques d'optimisation que vous pourrez sélectionner dans le cadre des nouveaux objectifs.
Les spécialistes du marketing peuvent s'attendre à ce que Facebook continue d'évoluer vers une plateforme publicitaire plus conviviale, qui inclut davantage de fonctions liées à l'intelligence artificielle. Les produits Advantage nous ont donné un avant-goût de la façon dont l'IA peut être utilisée sur la plateforme, mais Facebook commence également à publier des fonctionnalités génératives alimentées par l'IA pour les créations publicitaires qui seront entièrement déployées en 2024. L'objectif est que ces fonctionnalités "ouvrent une nouvelle ère de créativité qui maximise la productivité, la personnalisation et la performance pour tous les annonceurs". En d'autres termes, Facebook mise sur les capacités de l'IA pour faciliter la vie des annonceurs. L'objectif est de devenir la plateforme de référence pour ceux qui cherchent à promouvoir leurs produits ou leurs services.
La nouvelle normalité : Coûts publicitaires, concurrence et comportement des utilisateurs
Vous vous demandez probablement : "Combien coûtent les publicités Facebook ?" ou "Comment rester compétitif ?". Ce sont d'excellentes questions, et nous allons vous donner quelques conseils tout au long de cet article.
Chez The Galsen Geek, nous analysons les données de performance de tous nos partenaires chaque trimestre afin de créer des références actualisées de ce que nous observons dans les différents secteurs d'activité. Voici les données les plus récentes que nous avons trouvées :
Benchmarks 2024 sur la publicité Facebook par objectif
Benchmarks 2024 sur la publicité Facebook par secteur d'activité
La concurrence étant plus féroce que jamais, il est important de se présenter à la table (la table Facebook) avec de nouvelles méthodes pour atteindre votre public cible. Les nouvelles fonctionnalités automatiques et génératives de l'IA sur la plateforme permettent aux annonceurs de se sentir plus en confiance avec la publicité sur Facebook en économisant du temps et des ressources.
Prêt à continuer à plonger dans les détails de ce que vous pouvez attendre des publicités Facebook en 2024 ?
Ciblage granulaire sur Facebook
Options de ciblage avancées de 2024
Meta propose une multitude d'options de ciblage. Vous pouvez approfondir votre profil de client idéal (ICP) en ciblant des lieux et des détails. Pour en savoir plus sur ces options :
Ciblage par localisation : Il permet de cibler les utilisateurs en fonction de leur pays, de leur région ou de leur ville (ou de leur dernière visite).
Ciblage détaillé : Il comprend les tranches d'âge, les sexes, les langues, les données démographiques, les intérêts, les comportements et les audiences personnalisées.
- Tranches d'âge : Utilisateurs âgés de 13 à 65 ans et plusSexe : Femmes, hommes, ou personnes de tous les genresLangues : Langues spécifiques pour répondre aux stratégies de localisationDonnées démographiques : Éducation, emploi, ménage et mode de vieIntérêts : Intérêts, activités, pages qu'ils ont aimées et sujets connexes.Comportements : Comportements ou intentions d'achat, utilisation des appareils, etc.Audiences personnalisées : Utilisateurs qui ont déjà montré un intérêt pour votre entreprise ou votre produit - Vous pouvez choisir parmi vos propres sources (données du site Web, activités de l'application, catalogues, listes de clients, activités hors ligne) ou parmi les méta-sources (engagement vidéo, formulaires de prospects, expériences instantanées, achats, comptes FB/IG, événements, listes sur Facebook).
- Pssst, les audiences personnalisées sont les sources à partir desquelles les audiences similaires ou "lookalike" (LAL) sont créées !
Allons plus loin que les offres de Meta sur le papier et voyons comment vous pourriez faire preuve de créativité et les utiliser dans le cadre d'une campagne pour votre entreprise.
Surpasser la concurrence : Tirer parti de stratégies de ciblage uniques
Une campagne Meta réussie comporte de nombreux éléments. Votre stratégie de ciblage est une pièce maîtresse du puzzle lorsqu'il s'agit d'atteindre le bon public.
En fin de compte, vous pouvez optimiser votre campagne en fonction du bon objectif et disposer des meilleurs actifs créatifs, mais si vous ne ciblez pas le bon public, vous n'obtiendrez jamais les résultats escomptés.
Voyons ensemble comment vous pouvez utiliser des stratégies de ciblage uniques pour atteindre les bons publics et devancer vos concurrents.
Prospection
- Intérêts et comportements
- Au lieu de cibler : Intérêts en matière de santé et de bien-être et comportements des acheteurs engagés
- Pensez : Intérêts en matière de santé et de bien-être restreints par les comportements des acheteurs engagés.
- Publics similaires
- Au lieu de cibler : LAL à partir d'anciens acheteurs
- Pensez : LAL à partir d'acheteurs antérieurs dont le prix du produit est supérieur à la moyenne.
En apportant ces modifications à votre stratégie de prospection, vous augmentez vos chances d'atteindre des publics plus intéressés par vos produits ou services et vous augmentez le potentiel de conversion.
Retargeting
- Audiences personnalisées - Vos sources
- Au lieu de cibler : Visiteurs de sites web
- Pensez : visiteurs de sites web d'une landing page spécifique avec une fréquence de 2+.
- Audiences personnalisées - Sources Meta
Au lieu de cibler : Tous les spectateurs de vidéos
Pensez : les personnes qui ont terminé ou visionné au moins 15 secondes de vidéos dans une campagne de prospection spécifique : Les personnes qui ont terminé ou visionné au moins 15 secondes de vidéos dans le cadre d'une campagne de prospection spécifique.
Ces améliorations signifient que vous pouvez optimiser vos campagnes publicitaires pour atteindre les utilisateurs qui ont démontré un niveau d'engagement et d'intérêt plus élevé pour votre marque, augmentant ainsi la probabilité de conversion.
En approfondissant ces options de ciblage, vous devriez être en mesure de :
- Affecter vos budgets publicitaires aux utilisateurs les plus qualifiés
- Augmenter la fréquence des annonces, la notoriété de la marque et la mémorisation
- Associer des messages et des actifs créatifs spécifiques à des publics spécifiques
- Augmenter les conversions, améliorer les CPA et renforcer les CVR
Nous avons abordé l'importance des stratégies de ciblage uniques et la gestion optimale de la fréquence des annonces dans la section suivante. Nous allons maintenant nous pencher sur la mise en place d'un cadre de test solide, suivi de la mesure et de la mise à l'échelle des résultats de vos campagnes publicitaires sur Facebook pour réussir en 2024.
Optimiser vos campagnes publicitaires sur Facebook
Conseils de pro : Utilisation efficace du pixel Facebook en 2024
Lorsque vous commencez à utiliser la publicité sur Facebook, l'une des premières choses à faire est de configurer un pixel dans votre compte publicitaire et de le placer sur votre site web ou votre application.
Vous pouvez le faire de plusieurs manières, par exemple en le plaçant via un gestionnaire de balises, comme Google Tag Manager, ou en le plaçant directement dans l'en-tête de votre site web. Vous pouvez vous assurer qu'il se déclenche efficacement sur votre site web en utilisant le mode Aperçu de Google Tag Manager ou en installant l'extension Chrome Meta Pixel Helper. Facebook propose également un outil de test que vous pouvez utiliser dans le Gestionnaire d'événements !
Une fois votre pixel placé, vous pouvez commencer à configurer des événements standard ou des conversions personnalisées (événements) pour suivre les actions spécifiques qui se produisent sur votre site, telles que les pages vues, les ajouts aux paniers, les achats, les prospects ou les inscriptions effectuées.
Facebook propose une liste d'événements standard par défaut que vous pouvez facilement configurer pour qu'ils correspondent aux activités de votre site web. . Mais si l'action que vous souhaitez suivre ne figure pas dans cette liste, vous avez la possibilité de créer des événements personnalisés, tels que le suivi des clics sur les boutons, des soumissions de formulaires ou des interactions avec des fonctionnalités uniques.
Il est possible que les annonceurs commencent à utiliser davantage ces événements personnalisés en 2024, maintenant que Facebook n'exige plus que vous vous appuyiez sur les événements standard et que vous les classiez par ordre de priorité dans votre pixel (ce processus a été mis en place lors de la sortie de l'iOS 14.5 il y a quelques années).
Une fois que votre pixel est correctement placé et que les événements sont configurés, vous pouvez commencer à collecter des données sur les visiteurs provenant de vos publicités et suivre leurs activités sur votre site web. Vous pouvez également commencer à les intégrer à votre audience de retargeting afin de leur proposer à nouveau des publicités ultérieurement.
La fréquence des annonces est importante : Trouver l'équilibre parfait
La mesure de la fréquence des publicités de Facebook fait référence au nombre moyen de fois qu'une publicité particulière est montrée à un utilisateur unique au cours de la période que vous regardez dans le Gestionnaire de publicités. En d'autres termes, il s'agit du nombre de fois que quelqu'un voit exactement la même publicité que la vôtre. Si le fait de montrer la même publicité au même utilisateur est une bonne chose et nécessaire pour sortir du bruit, cela peut aussi être négatif si la fréquence de vos publicités est trop élevée. Il y a lassitude lorsqu'une personne rencontre une publicité si souvent qu'elle commence à l'ignorer et à passer à côté sans y prêter attention.
Si votre fréquence publicitaire est trop faible, elle peut entraîner moins de conversions et un CPA plus élevé, car les gens ne voient pas votre publicité assez souvent pour susciter l'intérêt et passer à l'action. À l'inverse, une fréquence publicitaire trop élevée peut entraîner un taux de clics plus faible, car certaines personnes peuvent ne pas être intéressées par un clic, bien qu'elles aient vu votre publicité à plusieurs reprises, ce qui se traduit par un plus grand nombre d'impressions, mais moins de clics.
En règle générale, nous conseillons de maintenir une fréquence d'annonces comprise entre 1 et 6.
La fréquence idéale dépend de plusieurs facteurs clés :
- Nombre de publicités : Si vous diffusez plusieurs annonces dans le cadre de votre campagne, vous disposerez d'un plus grand nombre de créas à présenter à votre public. Cela permet naturellement d'éviter que la fréquence des annonces individuelles ne devienne excessivement élevée.
- Taille de l'audience : Dans le cas d'une audience plus restreinte, il y a moins de personnes à qui montrer vos publicités, et les mêmes personnes sont donc plus susceptibles de les voir à plusieurs reprises, ce qui peut conduire à une fréquence plus élevée.
- Budget : Un budget plus élevé vous permet de générer plus d'impressions, ce qui peut conduire à une fréquence plus élevée.
- Qualité créative : Si votre contenu créatif est de faible qualité ou n'a pas été mis à jour depuis un certain temps, la fréquence d'affichage peut être plus élevée, ce qui contribue à la lassitude à l'égard des publicités.
Facebook proposait auparavant un plafond pour la fréquence afin de limiter le nombre de fois qu'un même utilisateur voyait votre publicité, mais cette fonctionnalité n'est plus disponible. Nous vous recommandons de surveiller de près cette mesure pour vos campagnes et vos publicités individuelles et, si vous constatez que votre fréquence se rapproche de la limite supérieure de la fourchette recommandée, de procéder à des optimisations telles que l'actualisation de votre contenu créatif, la superposition d'un plus grand nombre de publicités, l'élargissement de votre audience ou l'ajustement de votre budget.
Framework de test
Maintenant que nous avons abordé certains des éléments les plus importants d'une campagne réussie, voyons comment mettre en place un cadre de test solide pour obtenir les résultats que vous recherchez.
Pour tirer le meilleur parti de tous vos tests, il est important d'isoler les variables. Que vous testiez des objectifs de campagne, des stratégies d'enchères, des audiences, des options de messagerie, des actifs créatifs, différents appels à l'action ou des landing pages, il est crucial de concentrer votre attention sur une seule d'entre elles pour obtenir les résultats les plus nets et les plus précis.
Si vous souhaitez déterminer les objectifs de campagne les mieux adaptés à votre entreprise, vous pouvez structurer un test de la manière suivante :
- ⭐ Optimiser pour différents objectifs de campagne ⭐
- Allouer le même budget et la même stratégie d'enchères
- Utiliser les mêmes publics clés
- Exécuter la campagne pendant la même durée
- Tester les mêmes contenus créatifs, messages ou CTAs
Si vous souhaitez déterminer quels sont les publics clés qui conviennent le mieux à votre entreprise, vous pouvez structurer un test de la manière suivante :
- Optimiser pour le même objectif de campagne
- Attribuer le même budget et la même stratégie d'enchères
- ⭐ Tester différents publics clés et des messages créatifs adaptés ⭐
- Exécuter la campagne pendant la même durée
Si vous souhaitez déterminer quelle créa est la meilleure pour votre entreprise, vous pouvez structurer un test de la manière suivante :
- Optimiser pour le même objectif de campagne
- Allouer le même budget et la même stratégie d'enchères
- Utiliser les mêmes publics clés
- Exécuter la campagne pendant la même durée
- ⭐ Tester différents éléments créatifs, messages ou CTAs ⭐
D'un point de vue logistique, vous pouvez utiliser la fonctionnalité A/B testing de Meta au sein de la plateforme pour minimiser la concurrence (contre vous-même !) - en particulier si vous testez des audiences.
Vous n'êtes pas limité à un seul test A/B - Vous pouvez tester jusqu'à cinq campagnes ou jusqu'à cinq ensembles de publicités les uns par rapport aux autres. Si vous souhaitez tester différentes conceptions publicitaires ou différents messages, il est conseillé de séparer ce processus en différents ensembles de publicités. Cela vous permet de vous concentrer sur les groupes de personnes les plus importants et de vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre budget publicitaire.
Voici un exemple :
Cette structure garantit que vous vous concentrez sur les variations entre les créations plutôt que de les regrouper dans un ensemble d'annonces et que l'algorithme consacre tout le budget à une seule variation.
Statistiques : Mesurer et dimensionner
Le choix de la méthode d'optimisation de vos campagnes est sans doute la pièce la plus importante du puzzle : mesurer le taux de réussite de vos résultats et mettre à l'échelle ce qui a fonctionné. Si quelque chose fonctionne pour votre marque, vous devez être en mesure de le reproduire, de l'adapter et de continuer à tester et à apprendre de nouvelles choses (le cycle ne s'arrête jamais !).
Commencer par mesurer les résultats - Les campagnes sont généralement divisées en deux catégories :
- Marque - Construire votre marque, qu'il s'agisse de sensibilisation ou de mémorisation.
- Performance - Obtenir des résultats spécifiques
Avec les campagnes de marque, nous nous concentrons sur les mesures du haut et du milieu de l'entonnoir comme les impressions, le CPM, les landingpages vues, le coût par page de destination vue (CPLPV), les taux de clics (CTR), les ThruPlays, les taux de ThruPlay et la fréquence des annonces. En revanche, dans le cas des campagnes à la performance, nous nous concentrons davantage sur les mesures du bas de l'entonnoir, telles que le volume de conversion, le coût par conversion, le taux de conversion, le retour sur investissement publicitaire (ROAS) et le chiffre d'affaires.
Une fois que vous avez déterminé ce qui fonctionne, vous pouvez passer à l'échelle. Pour ce qui est de la mise à l'échelle, nous l'envisageons également sous deux angles : La mise à l'échelle verticale et la mise à l'échelle horizontale.
- Verticalement - Injecter plus d'argent dans ce que vous savez être efficace, c'est-à-dire les campagnes existantes.
- Horizontalement - Identifier des opportunités en dehors de ce que vous savez être efficace, c'est-à-dire de nouveaux publics ou de nouvelles créations.
Si la mise à l'échelle verticale peut sembler rentable dans un premier temps, le succès à long terme vient souvent de la mise à l'échelle horizontale, qui ouvre de nouvelles opportunités et un potentiel de croissance pour vos campagnes. Avec une base solide pour mesurer, optimiser et dimensionner vos campagnes, nous allons maintenant nous pencher sur les formats publicitaires spécifiques disponibles en 2024, en examinant leurs avantages et leurs inconvénients.
Formats publicitaires Facebook en 2024 : Avantages et inconvénients
Plongeons maintenant dans l'univers des formats publicitaires Facebook en 2024. Dans la section ci-dessous, nous analyserons les avantages et les inconvénients de chaque format pour vous aider à prendre des décisions éclairées concernant votre stratégie publicitaire. Il s'agit de trouver le format qui convient le mieux à votre entreprise et de tirer le meilleur parti de vos efforts marketing. C'est parti !
Type de publicité | Avantages | Inconvénients |
Image Format classique et direct pour des visuels accrocheurs. | ✅ Impact visuel et storytelling. ✅ Excellent pour créer une première impression mémorable. ✅ Transmet efficacement l'identité ou le message d'une marque. | ❌ Limité aux images statiques, ce qui peut limiter les options de contenu. ❌ Peut ne pas être aussi attrayant qu'une vidéo ou qu'une publicité interactive. |
Vidéo Format attrayant pour raconter des histoires détaillées et capter l'attention. | ✅ Transmet des informations détaillées, ce qui est idéal pour les récits approfondis. ✅ Capte l'attention du public par le mouvement, le son et la narration visuelle. | ❌ La production peut nécessiter davantage de ressources (temps, argent, compétences créatives). ❌ L'élaboration d'une vidéo convaincante peut s'avérer difficile. ❌ Certains spectateurs peuvent sauter ou couper le son des vidéos, ce qui nuit à leur efficacité. |
Carrousel Présentez une série d'images ou de vidéos pour plusieurs produits ou récits. | ✅ Polyvalent, il présente une gamme de produits, des caractéristiques ou une narration séquentielle. | ❌ La conception et la création de contenu pour plusieurs éléments peuvent prendre beaucoup de temps. ❌ Surcharger le carrousel d'éléments peut submerger les utilisateurs. |
Collection Intègre des visuels et des catalogues de produits pour faciliter l'exploration et l'achat | ✅ Il offre une expérience d'achat transparente, permet à l'utilisateur d'interagir et de faire des achats. ✅ Si vous êtes une entreprise d'e-commerce, les annonces de collection DOIVENT faire partie de votre mix publicitaire ! | ❌ Nécessite l'intégration d'une plateforme d'e-commerce, qui peut être complexe ou coûteuse. ❌ Des considérations de conception sont nécessaires pour optimiser la présentation des produits. |
Messenger Établissez un lien personnel et éduquez le public grâce à des messages interactifs. | ✅ Engagement personnel, engageant les utilisateurs dans des conversations individuelles. ✅ Messagerie interactive pour l'éducation des utilisateurs, adaptée pour guider les utilisateurs dans leur prise de décision. | ❌ L'élaboration de scripts de messages efficaces peut prendre du temps et nécessiter une planification minutieuse. ❌ Risque de lassitude à l'égard de la publicité si les utilisateurs reçoivent des messages répétitifs ou non pertinents. |
Stories Format vidéo vertical dynamique se mêlant au contenu généré par les utilisateurs dans les Stories de l'application mobile. | ✅ S'intègre au contenu généré par l'utilisateur, créant ainsi une expérience publicitaire native et immersive. ✅ Des publicités engageantes, en plein écran, qui captivent le public avec des vidéos ou des images verticales. | ❌ La production de vidéos verticales peut s'avérer difficile et il est nécessaire d'adapter le contenu au format vertical. ❌ Limité au placement d'applications mobiles dans les sections "Stories", ce qui limite la portée pour les utilisateurs mobiles de ces plateformes. |
L'avenir de la publicité sur Facebook
Facebook ne cesse d'introduire de nouvelles fonctionnalités pour continuer à développer et à engager sa base d'utilisateurs. Il existe d'innombrables opportunités pour toutes les marques de se montrer stratégiquement, de renforcer leur présence et, en fin de compte, d'augmenter leur rentabilité.
Si vous vous demandez par où commencer, sur quoi vous concentrer ou à quoi ressemblerait votre parcours publicitaire sur Facebook, n'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe d'experts en marketing social payant est là pour vous aider. Nous avons l'expérience, l'expertise et les capacités créatives nécessaires pour dynamiser vos campagnes. Nous veillerons à ce que votre marque se démarque au milieu du brouhaha digital.